Lave vaisselle Miele G5611 ne s'ouvre pas

Bonjour

Tout est dans le titre : j'ai reçu le lave vaisselle hier je lance la première vaisselle matin .

La machine s'ouvre automatiquement en fin de programme mais la porte est retenue par une languette en plastique qui devrait se rétracter au bout de quelques minutes pour permettre l'ouverture mais ça fait 15 minutes et la porte est toujours bloquée...

J'ai essayé les commandes en façade indiquée dans le mode d'emploi mais ça n'a rien fait

Encore une fonction inutile ?

Merci de vos lumières